RGPD et vos droits en matière de confidentialité

01Notre rôle : responsable du traitement et sous-traitant

Pour les données de votre propre compte et de l'utilisation du site web, Tradavia agit en tant que responsable du traitement. Pour les données de vente que vous traitez via votre compte bol.com connecté au sein de la plateforme, Tradavia agit en tant que sous-traitant agissant selon vos instructions.

Attention — il s'agit d'une version provisoire servant de point de départ. Faites vérifier le texte définitif par un juriste avant publication.

02Vos droits en vertu du RGPD

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — demander quelles données nous traitons à votre sujet.
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — faire supprimer vos données (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation — faire suspendre temporairement le traitement.
• Droit à la portabilité des données — recevoir vos données dans un format courant ou les faire transférer.
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

03Comment exercer vos droits

Vous pouvez soumettre une demande via info@tradavia.com. Nous répondons dans le délai légal d'un mois. Afin de protéger votre identité, nous pouvons vous demander de vérifier votre demande. Une demande n'entraîne en principe aucun frais.

Vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous traitons vos données ? Vous avez alors le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

04Accord de traitement des données (DPA)

Lorsque Tradavia traite des données personnelles en votre nom en tant que sous-traitant, nous consignons les accords dans un accord de traitement des données. Celui-ci précise notamment l'objet et la durée du traitement, les catégories de personnes concernées et les mesures de sécurité. Un exemplaire est disponible sur demande via info@tradavia.com.

05Sous-traitants ultérieurs

Nous faisons appel à des sous-traitants ultérieurs pour fournir notre service, tels que des partenaires d'hébergement et d'infrastructure. Avec chaque sous-traitant ultérieur, nous concluons des accords offrant au moins le même niveau de protection que les présentes dispositions. Un aperçu actualisé des sous-traitants ultérieurs est disponible sur demande.

06Transferts internationaux

Nous préférons traiter vos données au sein de l'Espace économique européen (EEE). Si un transfert de données a lieu en dehors de l'EEE, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

07Violations de données

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous le signalons conformément au RGPD dans les 72 heures à l'autorité de contrôle et, si nécessaire, à vous. Nous documentons chaque incident et prenons des mesures pour éviter toute récidive.

08Contact

Pour toutes les questions relatives à la confidentialité et au RGPD, vous pouvez nous contacter via info@tradavia.com. Nous serons heureux de vous aider.